PLAN LANZAMIENTO PRODUCTO
Algunas consideraciones
El plan de marketing para el lanzamiento de un producto o servicio implica un estudio pormenorizado del mercado previo a la decisión del lanzamiento. Si bien, existe un método clásico para la introducción de un producto, cada producto y su target objetivo poseen una idiosincrasia que debe tenerse muy en cuenta. Otros factores que se suponen previamente estudiados a fondo, es el comportamiento de la competencia. Estos elementos son fundamentales para garantizar una puesta correcta en escena del producto. Según los últimoestudios, casi un 70 % de los nuevos productos lanzados al mercado fracasan, y, estamos hablando de grandes empresas con presupuestos elevados en investigación y desarrollo. Por tanto no conviene minimizar el esfuerzo previo de la labor de investigación. Si existen dudas conviene retroceder y reflexionar de nuevo. Esto garantizará un ahorro considerable en tiempo, dinero y lo que es más importante el éxito de la propia misión y la satisfacción del equipo.
OBJETIVOS Es importante definir los objetivos que queremos alcanzar a corto medio y largo plazo. Estos objetivos deben de ser perfectamente medibles y establecer un cuaderno de control para realizar un seguimiento exhaustivo en las fases de introducción, consolidación y mantenimiento. Cada fase en la vida de un producto conlleva unas acciones de marketing, nacimiento, madurez, mantenimiento y declive. Un buen ejemplo lo podemos ver en el mercado del automóvil dónde existen fuertes campañas de lanzamiento, ofertas para potenciar la gama de accesorios, reestiling, etc. Para este propósito debería realizarse un riguroso seguimiento con un informe mensual de los logros alcanzados. Por nuestra experiencia, aconsejamos para poder ver resultados, más que grandes inversiones puntuales, trabajo constante y periódico.
Plan de lanzamiento. Si existe un presupuesto aceptable de marketing es aconsejable realizar una pre-fase de lanzamiento:
-Expectación Una semana de duración y utilización de medios ligeros (banners, robapáginas en periódicos y prensa especializada, pequeñas cuñas en espacios especializados, vallas, etc.
-Resolución Tres días y enlace con la campaña de lanzamiento. Mismos medios que en la fase de teasing
-Lanzamiento Resolución de las fases anteriores. Duración dependiendo del grado de saturación del mercado en el que compite. Utilización masiva de medios en los tres primeros meses para luego pasar a una fase más “tranquila”.
Las fases más habituales para el lanzamiento de un producto suelen ser:
-Primer año intensivo (branding, creación de imagen de marca,comunicación, penetración y cuota de mercado..)
-Segundo y tercer año consolidación
-Cuarto y quinto año madurez y mantenimiento
PLAN DE MEDIOS
En la actualidad, para planes de marketing con un presupuesto medio, resulta muy efectivo la combinación de medios convencionales y medios on-line. Mi experiencia, apuesta por los medios on-line. Los convencionales ayudan a crear imagen de marca y notoriedad mientras que los on-line pueden ser más efectivos y económicos. El mix adecuado acelera el conocimiento de marca y por tanto la confianza del cliente para probar el producto.
En próximos boletines incluiremos un planing estándar que a modo de check-liest noa ayude a recordar que nada se nos queda en el tintero. Por último,y aunque en este capÍtulo ya sea demasiado tarde recordarlo.
ES IMPORTANTE DISPONER DE UN PRESUPUESTO.
Como consultor me he encontrado con situaciones inverosímiles de empresas con excelentes productos y ni un sólo euro para invertir en su difusión y conocimiento. No permita que esto pase y asigne al comienzo un presupuesto razonable.
Ernesto García
Wexter Box SL. Magazine Distribución y Consumo E-Mail: info@wexter.com
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